Websites de noticias, portales y banca son los más vistos

La lista de websites más usados la encabeza Yahoo!, Microsoft Network (MSN) y Google. Estos son portales que brindan diversos servicios, incluyendo correo electrónico, creados en Estados Unidos (EE. UU.)

A nivel local el ranking es liderado por nacion.com, los sitios de Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa) y costarricense.cr, también de Racsa, y de los bancos de Costa Rica (BCR) y Nacional (BN), así como teletica.com, de Televisora de Costa Rica S.A., dueña de Canal 7 (véase recuadro: "Ranking de sitios Web"). Nacion.com es parte del Grupo Nación, del que también forma parte El Financiero.

En Costa Rica no existe un sistema independiente que registre las visitas a sitios web, pero la encuesta de Ibope permite realizar un acercamiento. Se trata de los resultados del Estudio de exposición a medios, consumo de productos y estilos de vida: multimedios que esta empresa realiza dos veces al año.

Los resultados presentados corresponden a una muestra de 2.000 personas del Gran Área Metropolitana (de Paraíso a San Ramón), realizada de setiembre a noviembre del 2005 (véase más información en www.capitalfinanciero.com).

El Financiero también recurrió a información del Top Sites Costa Rica, de Alexa Internet Inc., una compañía estadounidense subsidiaria de Amazon.com Co., aunque los especialistas advierten que presenta varias limitaciones, incluyendo la posibilidad de que los mismos websites generen visitas falsas que se registran como tales.

Asimismo, se solicitaron datos a las empresas e instituciones propietarias de los sitios, sobre la cantidad de visitas, páginas vistas y visitantes, entre otros criterios sugeridos para este reportaje por la firma Amerisol, especialista en Internet.

Lo que dicen los usuarios

La encuesta de Ibope mostró que entre los primeros diez sitios, Yahoo!, Google y Hotmail concentran la mayoría de usuarios. Le sigue MSN (propietario del correo electrónico Hotmail) y a partir de aquí hay una mayor distribución de usuarios para los restantes siete websites (véase gráfico: "Los más vistos").

Esta información coincide, en parte, con la de Alexa. Según el Top Sites Costa Rica, elaborado por esa firma, Yahoo!, MSN y Google son los más populares en el país.

A nivel local, navegalo.com, nacion.com (deportes), Al Día (también del Grupo Nación), tíazelmira.com y CR Autos están entre los más visitados, seguidos por Costarricense, Diario Extra, BN, sirioscr.net y el Registro Nacional.

Según los datos de varias de esas empresas, los websites más vistos son Costarricense.cr, Nacion.com, Teletica, Racsa, BCR y BN, que tuvieron de 306 millones a 84 millones de páginas visitadas de enero del 2005 a mayo del 2006.

Otros sitios como el de la Embajada de EE. UU. en San José contabilizó más de 2 millones de páginas vistas y el Instituto Costarricense de Electricidad reportó 17,5 millones.

Carlos Moreno, gerente general de Cyberfuel, firma dedicada a Internet, confirmó que CR Autos es muy visitado y señaló que la lista también debía incluir a rematico.com, aunque no brindó datos.

Asimismo, Rafael Azofeifa, gerente general de Novaq Internet, especializada en esta área, agregó que solonosotras.com recibe 500.000 visitantes al mes y clasificados.co.cr tiene 100.000 visitas y casi 5.000 anuncios.

Por segmentos

La encuesta de Ibope también brinda información de los websites más visitados de acuerdo con distintos grupos o segmentos de la muestra, a nivel socioeconómico, por sexo y por grado académico.

Por su condición socioeconómica, los usuarios de nivel alto y medio mostraron mayor preferencia por los principales sitios del ranking (véase gráfico: "Entre lujo y humildad").

A nivel del segmento de menores recursos, los más populares (Yahoo!, Google, Hotmail y nacion.com) son seguidos por Tiazelmira y conexion.co.cr.

Por sexo, los hombres muestran mayor preferencia por los portales externos, mientras que MSN y nacion.com obtienen similar posicionamiento entre hombres y mujeres (véase gráfico: "Ópticas distintas").

Según los estudios de los encuestados por Ibope, concentrándose en aquellos de estudios completos en cada nivel, quienes tienen un posgrado, licenciatura o bachillerato visitan más Yahoo! y Google. Aquí los grados de preferencia superan el 30% (véase gráfico: "Con educación").

Entre quienes concluyeron la secundaria, además de esos dos sitios se suma el de MSN, pero las preferencias apenas se ubican alrededor del 10%.

Los usuarios con primaria completa tienden a ser los que menos acceso a Internet realizan. Yahoo! (con apenas el 6%) es el más visitado.

En este segmento, los encuestados no visitaron la mitad de los sitios mencionados.