Nosotros

Fundado en 2002 y ubicado en San José, Costa Rica, el Grupo GMS ofrece servicios de telecomunicaciones y medios a clientes en más de 20 países alrededor del mundo.

A través de sus cinco divisiones, Navégalo.com, Rack Lodge, Othos Telecom, Ring Call Center, and Boomerang Wireless, el Grupo GMS ha logrado integrar una serie de productos innovadores y centrados en el cliente, los cuales atraen a clientes residenciales, pequeñas y medianas empresas, y grandes corporaciones.

Nuestra Misión y Visión

En el Grupo GMS creemos firmemente que los clientes nunca van a amar una compañía hasta que los empleados lo hagan.

Por eso nuesta misión es muy simple, y sin embargo es la base de todo lo que hacemos aquí en el Grupo GMS: apoyar a nuestros empleados para que a su vez ellos puedan apoyar a nuestros clientes y ayudar a mejorar sus vidas.

Habiendo dicho esto, nuestra visión es convertirnos en el principal proveedor de telecomunicaciones y medios de Centroamérica en los próximos 3 años.

Nuestros valores principales

Alcanzaremos nuestra misión y visión con pasión, dedicación, innovación y niveles inspuerables de servicio al cliente, unidos a nuestros valores principales:

  • Excelencia en servicio al cliente para establecer relaciones de largo plazo.
  • Incentivar el trabajo en equipo.
  • Crear un ambiente laboral proactivo y dinámico.
  • Motivar la creatividad y el ingenio.
  • Mantener un equipo profesional y dedicado.
  • Promover el respeto hacia y entre nuestros empleados.
  • Respetar la privacidad de la información personal de nuestros clientes.
  • Estar siempre al día con asuntos relacionados con servicios y tecnología.

Misión

Apoyar a nuestros empleados para que a su vez ellos puedan apoyar a nuestros clientes y ayudar a mejorar sus vidas.

Visión

Convertirnos en el principal proveedor de telecomunicaciones y medios de Centroamérica en los próximos 3 años.